Un manual para institucionalizar a los asesores de éxito postsecundarios en Washington

Esta serie de blogs destaca las diez recomendaciones de políticas de nuestro último Informe del caso: Un plan de políticas para aumentar la aceptación de la ayuda financiera. Cada semana, nos centraremos en una estrategia clave diseñada para aumentar la finalización de FAFSA/WASFA y la consecución de ayuda financiera.

Mientras exploramos estas recomendaciones de políticas específicas, nuestro equipo continuará rastreando e informando sobre el panorama legislativo más amplio. Lo mantendremos informado sobre las facturas relacionadas con políticas centradas en los estudiantes durante la sesión de 60 días. Para obtener una actualización en tiempo real de las facturas relevantes, visite nuestro 2024 rastreador de facturas.

En la búsqueda de fomentar un entorno más inclusivo y estructurado para la educación postsecundaria, esta recomendación de política establece puestos de “Entrenador de éxito” en cada institución de 2 y 4 años del estado. Success Coaching, distinto de la tutoría tradicional, ofrece un enfoque formal y orientado a objetivos para guiar a los estudiantes a través de aspectos críticos de su trayectoria académica, con un enfoque particular en las solicitudes de ayuda financiera y los procesos de inscripción. Estos entrenadores estarían equipados con una certificación de ayuda financiera, lo que desempeñaría un papel fundamental para ayudar a los estudiantes a establecer y alcanzar metas, mejorar las habilidades académicas y navegar las complejidades de la ayuda financiera. Success Coaching, respaldado por una sólida investigación, implica interacciones proactivas destinadas a conectarse con los estudiantes antes de que los desafíos se vuelvan insuperables.

Recomendación de política n.° 5

Crear puestos de Asesor de Éxito en cada institución de 2 o 4 años para ayudar a los estudiantes a seguir adelante con las solicitudes de ayuda financiera y la inscripción.

Success Coaching es un enfoque que es más formal que la tutoría y ofrece una relación estructurada con un "entrenador de éxito estudiantil" construida en torno a objetivos específicos. Los entrenadores pueden desempeñar un papel crucial al guiar a los estudiantes a través del proceso de inscripción y solicitud de ayuda financiera, ayudándolos a establecer y alcanzar metas y fortaleciendo sus habilidades académicas. Success Coaching puede mejorar el papel que desempeñan los asesores para ayudar a los estudiantes a alcanzar sus objetivos educativos y profesionales. Implica interacciones proactivas con los estudiantes, con la intención de conectarse con ellos antes de que ocurra una situación que no pueda solucionarse. El coaching no es “tomar la mano” ni ser padre, sino más bien una preocupación activa por la preparación académica de los estudiantes; es la voluntad de ayudar a los estudiantes a explorar servicios y programas para mejorar sus habilidades y aumentar la motivación académica. Con respecto a navegar los procesos de solicitud de ayuda financiera, los Asesores de Éxito deben tener una certificación de ayuda financiera, como se propone como una oportunidad a corto plazo, y pueden desmitificar el proceso de obtención de ayuda financiera y ayudar a los estudiantes a superar los obstáculos en el camino.

 

Existe una sólida base de investigación que respalda la eficacia del coaching para el éxito, y la legislatura debería invertir en un plan para crear múltiples puestos de coaching para el éxito que se ubicarán en cada institución postsecundaria de 2 y 4 años del estado. WSAC podría proporcionar a los entrenadores acceso a información a nivel de estudiante a través del sistema de portal FAFSA existente para estudiantes en la región de su institución a través del cual los entrenadores pueden monitorear de manera proactiva la presentación de FAFSA o WASFA. Los entrenadores podrían comunicarse con los estudiantes que no hayan completado sus solicitudes de ayuda financiera y alentarlos a programar una cita para obtener apoyo. Una inversión audaz y sostenible para desarrollar esta fuerza laboral profesional a nivel estatal iría mucho más allá del proceso de ayuda financiera y también ayudaría a abordar dinámicas más complicadas en torno a la creación de un sentido de pertenencia entre los estudiantes de colegios y universidades.

Ejemplo

En Dallas College, los estudiantes son asignados a un solo entrenador, lo que les permite desarrollar relaciones más significativas con alguien que puede ayudarlos a navegar los sistemas de Dallas College sin tener que recurrir a diferentes personas. La proporción de estudiantes por entrenador de éxito es aproximadamente de 350 a uno. Algunos casos pueden ser mayores o menores según la función del asesor de éxito y el tipo de estudiantes a los que atiende.

En su sesión legislativa más reciente, el estado de Indiana asignó $2.5 millones para incorporar 31 entrenadores de éxito en instituciones de educación superior en todo el estado. Los entrenadores se centrarán principalmente en lograr que los estudiantes preaprobados completen la inscripción y en la retención del primer año. Más adelante, ampliarán ese enfoque a la retención general de estudiantes, la finalización a tiempo, la graduación anticipada e incluso la retención de graduados, manteniendo a los nuevos graduados en Indiana. 

El programa ACES es un programa de asesoramiento conjunto en Maryland entre las Escuelas Públicas del Condado de Montgomery, Montgomery College y las Universidades de Shady Grove que se dirige a estudiantes de secundaria antes de matricularse, los conecta con mentores y los apoya durante la transición de dos a cuatro años. transferencia de año hasta el logro.